Roboter 2

Arbeitsplätze für Ihr (robotisches) Team

Überprüfung Ihrer Aufträge und Überprüfung der Forderungen

98% der automatisierten Fälle führten dazu, dass sich 2 Vertriebsmitarbeiter auf die Kundenbetreuung anstelle der Auftragsabwicklung konzentrierten. Ein Inkassobuchhalter wurde ersetzt, und überfällige Forderungen wurden innerhalb von 2 Monaten von 43% auf 5% reduziert.

NESO Expert Bot

NESO überprüft Ihre Aufträge direkt im SAP-System, vergleicht alle offenen Aufträge mit ausstehenden Forderungen und kontaktiert Ihre Kunden per E-Mail, um ausstehende Forderungen einzuziehen und Aufträge automatisch freizugeben, wenn alle Bedingungen erfüllt sind. NESO stellt sicher, dass das Produkt verfügbar ist und die Forderungen beglichen wurden.

Überprüfung des Lagerbestands in Ihren Einzelhandelsgeschäften für Lieferantenrücksendungen

100% Automatisierung einer menschlichen Aufgabe führt zu einer durchschnittlichen täglichen Ersparnis von 4 Stunden pro Einzelhandelsgeschäft. Mit 600 Geschäften kann das Potenzial von 300 Mitarbeitern auf die Bedürfnisse der Kunden konzentriert werden.

NESO Senior Bot

NESO überprüft den aktuellen Lagerbestand und identifiziert Produkte, die vollständig an den Lieferanten zurückgegeben werden können (vollständig rückgabefähig durch den Lieferanten), basierend auf früheren Trends und der Historie. NESO erstellt eine Liste von Produkten zur Genehmigung durch den Lieferanten, generiert Versanddokumente und aktualisiert die Buchhaltungssysteme für Sie.

Bestätigen von Lieferbestätigungen gemäß offenen Aufträgen

98% der automatisierten Fälle führten dazu, dass 3 Beschaffungsspezialisten sich auf die Verhandlung besserer Preise anstelle der manuellen Bearbeitung von Aufträgen und Lieferungen konzentrierten.

NESO Senior Bot

NESO ruft Lieferbestätigungen aus Ihrem Posteingang ab, vergleicht sie mit offenen Aufträgen in Ihren Systemen. NESO kommuniziert mit dem Lieferanten bei Lieferabweichungen und bestätigt Aufträge, wenn die Lieferung in Übereinstimmung ist.

Beschaffung / Einkauf

  • Lesen und Überprüfen von Rechnungen von Lieferanten
  • Lesen, Vergleichen und Auswerten von Vertragsdokumenten
  • Erstellung von Stammdaten für Materialien und Lieferanten
  • Preisanalyse und Lieferantenvergleiche
  • Bewertung und Präsentation von Lieferantenleistungsindikatoren

Vertrieb

  • Erstellung und Versand von Rechnungen an Kunden
  • Überprüfung von Kundendaten (finanzielle Stabilität, Kreditwürdigkeit usw.)
  • Erstellung und Pflege von Stammdaten für Kunden
  • Erstellung/Eingabe von Kundenaufträgen in das ERP-System
  • Generierung von Auftragsbestätigungen

Buchhaltung

  • Lesen, Überprüfen, Registrieren und Buchen von Rechnungen
  • Erstellung und Pflege von Stammdaten für Lieferanten/Kunden
  • Durchführung von finanziellen Liquiditätsprüfungen
  • Lesen und Zusammenstellen von Daten für Produktkalkulationen

Fertigung

  • Übertragung von CAD-/Konstruktionsdaten in ERP-Systeme
  • Erstellung und Pflege von Stammdaten für Komponenten
  • Scannen und Speichern von Komponentendatenkarten
  • Generierung von Benachrichtigungen über
  • Konstruktionsänderungen
  • Suchen, Vergleichen und Auswerten von Konstruktionsteilen

Personalmanagement

  • Aufzeichnung und Bearbeitung von Krankmeldungen
  • Auswertung von Lohndaten und Erstellung von Lohnabrechnungen
  • Sammlung, Auswertung und Speicherung struktureller Mitarbeiterbewertungen oder Mitarbeiterumfragen
  • Erstellung von HR-Berichten in Excel aus beliebigen Datenquellen

IT

  • Erstellung und Verwaltung von IT-Berechtigungen
  • Zuweisen, Priorisieren und Beantworten von Serviceanfragen
  • Durchführung von Datensicherungen in verschiedenen Systemen
  • Generierung von Beurteilungen und Berichten aus Datenbanken

Przess

Aufgabenanalyse

Ungefähr 2 Wochen

  • Analyse (Remote-Videokonferenzen)
  • Aufzeichnung von Aufgaben/Prozessen
  • Erstellung eines Dokuments, das die Aufgabe/den Prozess beschreibt
  • Dokumentüberprüfung mit dem Entwicklungsteam
  • Dokumentgenehmigung
  • Erstellung einer Testumgebung

Robotikentwicklung

Ungefähr 2 Wochen

  • Erweiterung des Roboters und Vorbereitung für den Einsatz

Robotereinsatz

Ungefähr 1-2 Wochen

  • Installation
  • Robotereinsatzüberprüfung (Stabilisierungsphase)
  • Hinzufügen von Randfällen, die in der Analysephase nicht erwähnt wurden

24/7-Wartung

SLA-Vereinbarung 48 Stunden

  • Kontinuierliche Überwachung der Leistung der Roboter und Aktualisierungen bei Umgebungänderungen, die sich auf Roboterarbeiten auswirken.